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Campedel
Campedel
ARCHIATI-CAMPISCIANO
Guida alla qualità nelle agenzie immobiliari
Autore:
ARCHIATI-CAMPISCIANO
Titolo:
Guida alla qualità nelle agenzie immobiliari
Descrizione:
Editore:
Il Sole 24 ORE Gruppo 24 ORE
Data di edizione:
febbraio 2006
Pagine:
106
Dimensioni cm.:
24,7x17,2
ISBN13:
9788832459661
Codice:
185293
Collana:
Immobili 0
Prezzo:
Disponibilità:
* Offerta valida 30 giorni (fino ad esaurimento scorte)
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Lingua
Italiano
Allegati:
CD-ROM
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| GUIDA ALLA QUALITA' NELLE AGENZIE IMMOBILIARI Manuale della qualità, procedure e modulistica a cura di: Davide Archiati, Giuseppe Campisciano, Aldo Martino, Pietro Tedeschi La certificazione di un Sistema di gestione per la Qualità sul modello proposto dalle norme della serie ISO 9001:2000, modello organizzativo diffuso da decenni nell'ambito delle aziende produttive di beni, è ormai diventato uno strumento sempre più utilizzato e consolidato anche nelle imprese di servizi, sempre più sensibili all'esigenza di dotarsi di metodi che possano garantire il controllo dei propri processi, con la consapevolezza che il mancato rispetto dei requisiti genera conseguenze negative in termini di rischio, immagine e perdita di competitività La seconda edizione del volume, di taglio estremamente pratico, risulta aggiornata e attualizzata in funzione delle esperienze maturate in questi anni da parte di FIMAA Milano (Collegio Agenti d'Affari in mediazione di Milano e provincia) L'opera riporta un Manuale Qualità che documenta le principali attività di un'agenzia immobiliare in relazione ai requisiti della norma; commenti tecnico-applicativi delle singole sezioni della norma che precede ogni sezione del manuale; le procedure che presentano in dettagli l'operatività dei principali processi di un'agenzia; la modulistica di supporto per la registrazione delle attività; due check-list dei documenti di cui una per gli immobili in costruzione II CD-Rom allegato riporta tutta la modulistica in formato Word, modificabile e stampabile in base alle proprie esigenze | |
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