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CASTALDO - MAURI
Innovazione experience partnership
Autore:
CASTALDO - MAURI
Titolo:
Innovazione experience partnership
Descrizione:
Editore:
Franco Angeli
Data di edizione:
gennaio 2008
Pagine:
256
Dimensioni cm.:
16,4x23,5
ISBN13:
9788846487704
Codice:
205072
Collana:
Osservatorio Retailing 1302
Prezzo:
Disponibilità:
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Lingua
Italiano
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| Innovazione, experience, partnership. Casi di innovazione nel retail Da anni impegnati in un'ampia ricerca empirica sull'innovazione di marketing nel retailing, i curatori del volume, sulla base delle evidenze raccolte nei numerosi casi analizzati, hanno proposto un'originale chiave di lettura del fenomeno innovativo articolata su tre livelli fondamentali - Un primo livello "strategico", che si riferisce al contenuto innovativo del format e al posizionamento sul mercato, ovvero alla store image che l'impresa è in grado di sviluppare; - un secondo livello che rimanda alle più tradizionali aree di creazione di valore, alle leve che permettono di realizzare il posizionamento (assortimento, comunicazione, ambiente di vendita, servizi accessori); - un terzo livello che comprende alcune aree innovative riconducibili a una categoria di innovazioni "relazionali", volte a riconfigurare su nuove basi il rapporto impresa-cliente Il libro propone esempi di applicazione in ciascuna delle aree innovative descritte | |
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